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      電商產業園信息化建設初探

      放大字體  縮小字體 發布日期:2015-08-22  來源:《電氣&智能建筑》  作者:北京星網銳捷網絡技術有限公司 王健
      摘 要   電商產業園的信息化建設,以提高園區競爭力為核心,以互聯網+應用為體現,以滿足社會需求和市場需求為導向,重點構建以B2B、B2C為核心的電子商務交易平臺,通過產品交易中心、產業孵化中心、電商平臺服務中心、園區配套機構的服務承載,實現園區的多業態經營收益。園區的信息化建設模式遵循云、管、端三級架構,將園區軟件與硬件結合,引入全智慧分析決策模型,為入駐企業提供虛擬化園區服務,實現線下實體店鋪向線上的快速轉型。
       
        1 電商產業園背景
       
        目前,中國電商產業正在迅猛發展。從2012年商務部確定了34個首批國家電子商務示范基地,到目前為止全國以“電商”命名的園區超過300家,經濟收入從2011年的6萬億,增長到2014年的10萬億。在國外,以歐美國家為例,法、德等國家的電子商務所產生的營業額已占商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。電商產業園的信息化建設,以電子商務為發展主線,重點構建以B2B、B2C為核心的電子商務交易技術平臺,通過電子商務、智慧分析、智能體驗等新興技術,依托園區內各種實體店鋪形成的產業鏈,實現城市綠色產業發展的戰略目標。
       
        2 產業園內建筑類型及功能定位
       
        園區內建筑類型必須包括:產品交易中心、產業孵化中心、電商平臺服務中心、園區配套服務機構等。交易中心為電商企業提供展示交易產品、服務的場所,使電商平臺迅速轉化為經濟效益,同時入駐企業和創業族,也可通過交易中心迅速了解國內外消費動態、消費信息、市場發展方向,以市場為中心進行產品選擇與產業優化。電商平臺服務中心最大亮點,是通過數據挖掘幫助入駐企業開展B2C和B2B業務、特定地區和行業進行預配置,保障入駐企業在與客戶接觸和交易時,具有良好的買賣體驗。孵化中心主要為各類準備創業的個人、已經有實體店的企業、有產品但缺資金的個人提供商務、辦公用房,提供融資、入股等孵化服務,同時孵化中心將設立為入駐企業、個人提供生產制作的培訓場所,通過2~3個月的培訓,能夠快速掌握網絡經營的關鍵技術,順利開展網絡經營。配套服務區也是園區的收益點,通過自營或者租賃方式,為園區工作人員提供生活、后勤服務保障,如公寓、宿舍、餐飲、健身、咖啡館等生活設施,同時,為入住企業提供知識產權、版權保護、工商、稅務、郵電、金融、醫療、物流、行政等服務。
       
        3 園區信息化建設模式初探
       
        整個園區的建設符合五統(即統一規劃、統一建設、統一招商、統一管理、統一運營)、四化(標準化、集約化、協同化、一體化)、三集中(資源集中、數據集中、運營集中)的建設原則。以有線網絡、無線網絡、物聯網為數據采集通道,全面感知園區終端的變化;將計算機網絡與智能化網絡融合,實現整個園區的集中管控;把所有數據深度剖析,重點分析與經營有關的數據,指導園區的運營。整個信息化建設遵循云、管、端 三級架構,將園區軟件與硬件結合,采用全智慧分析決策模型,為入駐企業提供虛擬化園區服務,實現線下實體店鋪向線上的快速轉型。
       
        云平臺建設是通過網絡(包括互聯網Internet和內聯網Intranet)以按需、易擴展的方式獲得所需的軟件、應用平臺、及基礎設施等資源。云計算具有資源池化、彈性擴展、自助服務、按需使用、寬帶接入等關鍵特征。在云平臺維護上,云計算中心構成整個“云”的支撐平臺,包含云計算、云存儲和云安全的全部部署與維護?;谠朴嬎闫脚_,實現統一的云管理,包括計算資源虛擬化、存儲資源虛擬化、網絡資源虛擬化等。通過虛擬化技術,園區管委會或者入住企業,根據各業務子系統的需求來動態地劃分或釋放不同的物理和虛擬資源,使得系統平臺具有很大的伸縮性,還大幅度簡化了服務器群管理的復雜性,提高了整體系統的可用性,很容易實現業務的連續不間斷運行,同時還可以明顯的減少投資成本,具有很好的技術領先性和性價比。
       
        管道即傳輸網絡,是實現云計算的基礎,也是實現云計算的關鍵。在基礎設施層面,基于云網絡架構,部署有線接入網絡和核心網絡,并實現縱向和橫向的網絡虛擬服務,由此構建一個只維護核心設備,其余設備全部加電自動工作的網絡環境。這樣部署達到的效果:①通過簡化園區網的管理結構,降低園區網服務支撐所需的資源投入,通過少量的資金、現有的人員配備和技術儲備就能滿足當前乃至未來園區網信息服務的需要;②通過簡化園區網的運維工作,降低園區網日常維護的工作量和工作難度,提升信息服務的業務部署、服務響應以及故障處理的時效性;③通過簡化園區網的資源整合工作,提升信息部門整合供應商優質產品的能力,降低園區外運營商、園區內應用服務的整合難度,緩解溝通、協調的障礙,讓有特色的信息服務快速、高效、優質的服務于園區網用戶。
       
        近年來,無線網絡發展迅猛,也是園區進行多業態經營的主要管道。園區管委會在無線網絡的使用層面,通過位置數據掌握園區的運營動態,分析消費者習慣、洞察銷售額變因、提升入住企業的競爭力。同時,園區管委會和入住企業,均希望基于訪客位置,精準推送企業廣告,提升企業廣告轉換率,同時提升園區收益(網絡架構見下圖)。
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        根據訪客需求,具體應用方案如下圖,系統中基礎無線提供高性能、覆蓋好的無線網絡,并采集終端信號數據。地圖引擎為定位引擎提供室內地圖數據。定位引擎這里采用網絡側定位模式,通過和AP聯動,獲取當前終端信號特征計算出所處位置。數據分析則根據定位引擎計算出的大量位置數據,對客流量、客流密度進行統計,對用戶到展位或交易店鋪的情況、停留時間、購物偏好等進行分析。
       
        終端控制主要是為了防止互聯網攻擊和企業之間互相入侵等事件的發生??紤]入園企業信息化操作的易用性體驗,終端的準入設計突顯為全局聯動控制:①網絡準入和入侵檢測的聯動:對網絡中的應用數據進行安全檢測,當發現異常數據(如多次嘗試數據庫帳號等),將告警信息直接轉化為安全策略,下發至該用戶的接入交換機,對該用戶進行安全控制,實現整個園區的無為而治;②網絡準入與防火墻聯動:通過防火墻對業務系統進行安全隔離,并針對不同入住企業,為用戶分配訪問不同業務區域的權限,實現基于用戶、基于業務的網絡權限控制;③網絡準入與審計聯動:將網絡準入時的身份與數據的審計操作相關聯,五位一體(誰在什么時間、什么地點,對什么應用,做了什么樣的操作)精準追責。
       
        4 結論
       
        電商產業園是互聯網+應用的實際體現,具有良好社會需求和市場需求。園區信息化通過云、管、端的建設模式,不僅符合園區的建設理念,同時也可以快速滿足園區內各種建筑類型的生產、生活需要,是符合國家產業政策的優選之路。
       
      關鍵詞: 星網銳捷
       
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